Saltar al contenido

Eliminación de datos

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Podés pedir que eliminemos tus datos personales en cualquier momento. Esta página explica cómo hacerlo, en los términos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

1. Cómo pedir la eliminación

Escribinos a soporte@agendelia.com.ar con el asunto "Eliminación de datos". Si tenés una cuenta de negocio, escribinos desde el email con el que te registraste, para poder confirmar que sos vos. Si sos cliente de un negocio, indicanos el nombre del negocio y el email o teléfono con el que reservaste.

Podemos pedirte datos adicionales para verificar tu identidad antes de eliminar nada. Hacemos esto para que nadie pueda borrar los datos de otra persona.

2. Qué pasa con tus datos

Respondemos tu pedido y eliminamos o anonimizamos los datos dentro del plazo de cinco días hábiles que fija el artículo 16 de la Ley 25.326.

Podemos conservar los datos que una norma nos obliga a guardar, por ejemplo registros contables o fiscales, y solo por el tiempo que esa norma exige. Los detalles están en la sección de conservación de la política de privacidad.

3. Si tus datos están en la base de clientes de un negocio

Cada negocio es responsable de la base de datos de sus clientes. También podés pedirle la eliminación directamente a ese negocio. Nosotros lo asistimos para responder.

Podés ver más sobre cómo tratamos los datos en nuestra política de privacidad, en /privacidad.